Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lors d’une réservation, d’un contact ou d’une candidature.

Informations personnelles

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes particulières
• Historique de communication avec notre équipe
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des tiers)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services de compagnie
• Traiter les réservations et organiser les rendez-vous
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Assurer la sécurité de toutes les parties
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont partagées que dans les cas suivants :

• Avec les compagnes si nécessaire à la prestation
• Avec des prestataires qui nous assistent dans l’exploitation
• Si la loi l’exige ou pour protéger droits et sécurité
• Dans le cadre d’un transfert ou d’une cession d’activité

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Aucun système n’étant infaillible, nous veillons à réduire les risques au minimum.

5. Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression lorsque cela est possible.

6. Vos droits

Conformément au droit applicable, vous pouvez :

• Accéder à vos données et en obtenir une copie
• Rectifier les informations inexactes
• Demander l’effacement de vos données
• Vous opposer ou limiter certains traitements
• Demander la portabilité le cas échéant

7. Cookies et traçeurs

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation et comprendre l’usage du site. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées hors de votre pays. Nous mettons en place des garanties adaptées pour ces transferts.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les changements importants seront annoncés sur notre site avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique ou nos pratiques, contactez-nous :